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外国籍ご入居者様の
受け入れに関するご相談は
イーストハウス
にお任せください
こんなことが
不安ではないですか？
- 文化の違いによる近隣住民からの苦情がこないか
- 言語の違いから、本当に契約内容を理解してくれているか不安
- 言葉が通じないからコミュニケーションがとれるか心配
- 家賃滞納はないか
- 保証人がいないことが不安
当社は、そんなお悩みを
全力で解決します！
トラブルの原因の90％が
言葉の壁によるもの
外国籍ご入居者様に関連するトラブルの原因の90％が、言葉が理解できずルールや決まり事が伝わっていなかった、という結果でした。
（残りの10%は説明不足によるもの）
そこで弊社では、母国語で対応できるスタッフを常駐させ、入居者が理解できる説明を徹底しています。
入居者様に
「ルールを理解してもらう」取り組み
当社が紹介する外国籍ご入居様のトラブルを防ぐため、以下のように運用しています。
- 母国語で対応できるスタッフを常駐
- 入居後、定期的に連絡（ラインアット登録）
- SNSで繋がっているお客様だけをご紹介（必ず弊社から連絡が取れる）
- ご入居者様、オーナー様がお困りの際は、すぐに対応
Illustration
外国籍ご入居者様
受け入れの実例
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入居率が５割以下から９割超になったケース
福岡市にある木造アパート。築30年超で物件の老朽化が進み、入居率は５割を下回っていました。募集しても人が集まらず、リノベーションを視野に入れているものの、費用面で計画倒れ。
ひとまずできることをしてみよう、とオーナー様が留学生受け入れを開始したところ、徐々に空室が埋まり、今では入居率が９割を超えました。
（※物件画像はイメージです） -
日本人が抵抗感のあるロケーションに物件をお持ちのケース
日本人のお客様には、あまり人気のないお寺の墓地の隣に物件をお持ちのオーナー様が、物件全体の入居率が6〜7割で、最も墓地に近い部屋だけは常に埋まらない・・とお悩みでした。
外国の方だったら日本人ほど敏感ではないかもしれない、と受け入れを開始されたところ、一番墓地に近いお部屋まで埋まり、入居率100％になりました。
Would you
like to
consider it?
外国籍ご入居者様の
受け入れを
検討されませんか？
オーナー様の一番の不安要素である「空室」をまずは埋めることが一番ではないでしょうか。
日本人が減っている今だからこそ、来日する外国人の受入のご検討を弊社としませんか？
外国籍ご入居者様
対応の豊富な
実績とノウハウがある
弊社にお任せください
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保証会社に必ず
加入していただいています
保証人が確保できない外国人留学生には、必ず保証会社に加入していただいております。母国語対応のスタッフが社内に常駐しておりますので、肝心の本人が仕組みを理解できていない、なんてトラブルもありません。
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決まりごとをご入居者様の母国語で説明しています
ご入居いただく前に、弊社からしっかりルールをお伝えしています。
母国語対応スタッフを社内に常駐し、日本語だけでなくご入居者様が「理解しやすい母国語」で、理解できるまで丁寧に説明しております。
Voices from
other people
オーナー様、
不動産管理会社様からの声
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最初は不安だったけど入居後の対応も早く、問題も少ないので安心して外国の子でも入居してもらえる。
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稼働率50％だった物件が、外国人を受け入れることで、募集の費用を前より削減したにも関わらず今では100%の稼働が実現できた。
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古い物件で入居したい人なんていないのかなと思っていた時に、住んで良かったという入居者からの声が嬉しかった。
弊社へのご依頼の流れ
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お問い合わせ
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弊社より訪問
担当者が直接お伺いし、お話を聞いた上で、一緒に今後の流れを検討させていただきます
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ご入居者募集
イーストハウスが責任を持って募集し、ご入居者様にご紹介いたします